コスモス薬品
九州一円を中心に展開している、ドラッグストア「ドラッグコスモス」で３日前に買い物をしたときのこと。
いつもはメーカー希望小売価格から１０％引きのＤＨＣサプリメントに『週間特価！３０％引き』という値札が貼ってありました。
「ラッキーｗ」と思い、「どうせいつも飲んでいて、結局買うのだから、まとめ買いしちゃえ〜」と、
ヘム鉄６０日分
マルチビタミン６０日分
ビタミンＣ１２０日分
をカゴに入れました（≧∀≦）
で、レジに向かって精算。
何か、売価が、いつもと同じに見える…
帰宅して確認してみると、やはり１０％引きに見えるので、「まさか、価格が上がった？」と思い、ネットでメーカー希望小売価格を確認してみると、上がった感じではない…
ってことは１０％引きで売られた(>_<;)
私の３０％オフはどこに！！
１０％オフなら、もっと安いところで買うし！！
とりあえず、確認してみるかと、本日、ドラッグコスモスに行ってきました〜。
実は今日は職場の飲み会だったので、時間の余裕がなかったのですが、早いほうが良いだろうと、本日、決行。
まずは売り場を確認。
やはり『ＤＨＣサプリメントシリーズ 週間特価！３０％引き』って書いてある。
とりあえず、レジの人に訊いてみるべきでしょう。
パートさんは分からないだろうから、白衣を着た人を探して、と。
白衣のレジの人に「あの、先日、購入したのですが…」と事情を説明すると
レジ 「少々お待ちくださいませ。確認してまいります」
と売り場に確認に行くレジのお姉ちゃん。
で、戻ってきた彼女が言ったこと。
レジ 「こちらの３０％引きは、月曜日までの価格でございまして、本当はレシートの価格が正しいです( ´∀`)」
いや、そう言いたいのなら、値札に日付を入れるべきじゃない？ 客に店の特売の時期と価格を把握できるわけないじゃん…
私 「でも、コレ、いつまでって書いてないですよ。書いてないことを分かれと言われても」
レジ 「店長に確認して参ります！」
で、戻ってきた彼女が言ったこと。
レジ 「値札通りに３０％引きさせていただきます。こちらのレジへどうぞ」
と他のレジへ案内する彼女の手元にはヘム鉄６０日分のみが。
私 「あの、マルチビタミンとビタミンＣもＤＨＣのですよ」
レジ 「確認して参ります！」
ええと、ひとこと言うたびに確認に走るのは止めてくれないかな…
で、戻ってきた彼女は店長を連れていました。
ここで店長にバトンタッチ。
店長 「売り場へどうぞ」
と売り場へ連れていかれ、
店長 「この値札は、どこに貼ってありました？」
コレは尋問かな？(>_<;)
私 「この真ん中より少し下に１枚」
店長 「お買い上げになった商品のところに貼ってあったのなら、それを３０％引きしますが、他のは出来ません」
いやいや、値札には『ＤＨＣサプリメントシリーズ ３０％引き』って書いてあるから！！
『この棚の商品のみ』って書いてあれば、私だって、こんなこと言わないよ。
っていうか、特売日にはこの棚全部に黄色い値札を貼るのか？
２０枚くらい必要に見えるのだが、まさかね(´Д｀；)
…いちおう、言ってみよう。
私 「あの、じゃあチラシのときには、この棚に全部、値札が貼ってあるんですね？」
店長 「はい！！(｀・ω・´)キッパリ」
ありえねえから！！
っていうか、全部に貼っていたら、１枚だけ剥がし忘れることがありえない！！
私 「それは変ですね。１枚だけ剥がさないなんて」
店長 「…３０％引きさせていただきます」
と、まぁ、ここで３０％引きという方針は決まりました。
ここからが長かった…
医薬品売り場のレジで店長が、安っぽい使いにくそうな電卓で計算するのですが、数十秒ほどカタカタやったあげく
店長 「…レシートの価格から３０％引きで良いですか？」
いやいやいや、それだと、私、ぼったくりになるから！！(´Д｀；)
私 「それ、おかしいでしょ( ﾟДﾟ) ちゃんと計算してください」
店長 …カタカタカタカタ…
もうすぐ飲み会の時間だ…(>_<;)
私 「…ヘム鉄とマルチビタミンは、元が９０３円です…」
店長 「あぁ、そうですね」
店長 …カタカタカタカタ…
私 「…ビタミンＣは４９３円です…」
店長 「あぁ、そうですね」
あの、いつも１０％引きの価格なんだから、いつもの価格を９で割って、７をかければ良いんじゃない？
算数できないのか店長！！(´Д｀；)
まぁ、そんな感じで差額の返金はしていただいたのですが、なんとなくモヤモヤします。
たぶん、医薬品レジに『接遇マニュアル 〜日本一感じの良い店になるために〜』とかいう本が置いてあったから。
しかも、擦り切れるくらい読まれていたから。
…何の役にもたってない…
